Muitos formadores redigem um roteiro para o dossiê e depois conduzem sem reabri-lo. Não é falta de disciplina: é que o documento escrito para justificar não é o que ajuda a conduzir.
A palavra “roteiro” cobre dois objetos muito diferentes, e confundi-los explica a maior parte das frustrações.
O primeiro é o documento de conformidade: objetivos pedagógicos, pré-requisitos, formas de avaliação, duração total. Ele se dirige a quem financia, a um auditor ou a um cliente. É indispensável, e não serve para nada durante o encontro.
O segundo é a partitura de condução: o que você faz, em que ordem, com que material, e quanto tempo leva. Ele se dirige a você e só a você, em sala, muitas vezes lido de relance entre duas falas.
Escrever o primeiro não dispensa o segundo. Muitos formadores só escrevem o primeiro, guardam o segundo na cabeça, e descobrem o problema no dia em que estão cansados, em que o grupo vai para outro lado, ou quando um colega precisa substituí-los.
Um roteiro de condução útil cabe em uma página por meio período. Cada linha descreve uma sequência — uma unidade que tem um começo, um fim e um único objetivo — com quatro colunas:
O que não se coloca nele conta tanto quanto: nenhum conteúdo redigido, nenhum objetivo reformulado, nenhuma justificativa metodológica. Tudo isso vive no outro documento.
Um dia de formação sempre leva mais tempo do que o previsto, e sempre no mesmo lugar: os exercícios, nunca as exposições. Um formador experiente não erra muito a duração da sua apresentação; ele erra sistematicamente a da prática.
Dois hábitos bastam para absorver a diferença:
Marque as sequências facultativas. Um roteiro realista contém de dez a quinze por cento de conteúdo explicitamente sinalizado como suprimível. Decidir de antemão o que será sacrificado evita decidir isso às 16h30, na urgência e muitas vezes mal.
Coloque pontos de controle. Dois ou três momentos no dia em que você anota a hora real ao lado da hora prevista. A diferença passa a ser lida antes de ser irrecuperável, e não no fim.
E anote a duração real no próprio roteiro, a quente. É isso que torna a próxima versão justa.
O roteiro é também o lugar onde se vê o ritmo do dia — ou a sua ausência. Lido de uma vez, ele revela imediatamente os longos blocos de exposição e as tardes sem interação.
Alguns parâmetros comprovados:
O roteiro mais útil não é apenas lido: ele serve de painel de comando. Cada sequência remete ao material que mobiliza, e passa-se da linha ao material sem procurar em outro lugar.
Concretamente, isso quer dizer que uma linha “exercício sobre junções” aponta para o exercício em si — e não para uma pasta onde será preciso encontrá-lo. É aí que o banco de exercícios e o roteiro se completam: um organiza, o outro ordena.
O efeito secundário é bem-vindo: preparar o dia seguinte consiste em duplicar o roteiro do anterior e substituir duas ou três linhas. O que levava uma noite leva vinte minutos.
Um roteiro não se joga fora no fim do dia: é nesse momento que ele ganha o seu verdadeiro valor. Três anotações, feitas nos dez minutos seguintes, valem mais do que um balanço redigido uma semana depois.
Depois de três ou quatro sessões, o roteiro já não é uma previsão, mas uma observação. É o que separa um formador que refaz o mesmo dia de um formador que o melhora.
O programa se dirige para fora: objetivos, pré-requisitos, formas de avaliação, duração. O roteiro se dirige a você, em sala: o que você faz, em que ordem, com que material e a que hora. Os dois são necessários, mas um programa não se conduz.
Horas de início. Uma duração obriga a somar de cabeça durante a condução, enquanto uma hora se compara de relance com o relógio. Acrescente dois ou três pontos de controle no dia para perceber uma diferença antes de ela ficar irrecuperável.
Prevendo-o. Marque de antemão de dez a quinze por cento do conteúdo como suprimível: decidir na preparação o que será sacrificado vale sempre mais do que decidir às 16h30. O estouro quase sempre vem dos exercícios, raramente das exposições.
Depois de cada sessão, a quente, em três anotações: o que passou do tempo, o que não pegou, o que foi pedido sem estar previsto. Depois de três ou quatro sessões, o roteiro deixa de ser uma previsão e passa a ser uma observação.
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