Preparare la giornata: la scaletta didattica che serve davvero in aula

Due documenti portano lo stesso nome

La parola «scaletta» copre due oggetti molto diversi, e confonderli spiega la maggior parte delle frustrazioni.

Il primo è il documento di conformità: obiettivi didattici, prerequisiti, modalità di valutazione, durata totale. Si rivolge a un finanziatore, a un auditor o a un cliente. È indispensabile, e non serve a niente durante la lezione.

Il secondo è la partitura di conduzione: cosa fai, in quale ordine, con quale materiale, e quanto tempo prende. Si rivolge a te e solo a te, in aula, spesso letto di sfuggita fra due interventi.

Scrivere il primo non esime dal secondo. Molti formatori scrivono solo il primo, tengono il secondo in testa, e scoprono il problema il giorno in cui sono stanchi, in cui il gruppo va da un'altra parte, o quando un collega deve sostituirli.

Cosa si mette nella partitura

Una scaletta di conduzione utile sta in una pagina per mezza giornata. Ogni riga descrive una sequenza — un'unità che ha un inizio, una fine e un obiettivo unico — con quattro colonne:

• L'ora di inizio, non la durata. La durata obbliga a fare somme in piena conduzione; l'ora si confronta con un'occhiata all'orologio.
• Cosa fai tu, all'infinito e in concreto: «far scrivere il ciclo alla lavagna», non «i cicli».
• Cosa fanno i partecipanti. Se la colonna è vuota, la sequenza è un'esposizione — due di fila sono già una di troppo.
• Il materiale: il file, l'esercizio, il quiz, l'indirizzo della stanza. In concreto, quello che devi avere aperto.

Quello che non ci si mette conta altrettanto: nessun contenuto scritto per esteso, nessun obiettivo riformulato, nessuna giustificazione metodologica. Tutto questo vive nell'altro documento.

La gestione del tempo: prevedere il ritardo

Una giornata di corso prende sempre più tempo del previsto, e sempre nello stesso punto: gli esercizi, mai le esposizioni. Un formatore esperto non sbaglia di molto la durata della propria presentazione; sbaglia sistematicamente quella della pratica.

Due abitudini bastano ad assorbire lo scarto:

Segna le sequenze facoltative. Una scaletta realistica contiene dal dieci al quindici per cento di contenuto segnalato esplicitamente come eliminabile. Decidere in anticipo cosa si sacrificherà evita di deciderlo alle 16.30, nell'urgenza e spesso male.

Metti dei punti di controllo. Due o tre momenti nella giornata in cui annoti l'ora reale accanto all'ora prevista. Lo scarto si legge allora prima che sia irrecuperabile, non alla fine.

E annota la durata reale sulla scaletta stessa, a caldo. È quello che rende giusta la versione successiva.

L'alternanza che tiene un gruppo sveglio

La scaletta è anche il posto in cui si vede il ritmo della giornata — o la sua assenza. Riletta tutta d'un fiato, rivela subito i lunghi blocchi di esposizione e i pomeriggi senza interazione.

Qualche riferimento collaudato:

• Non più di venti minuti di fila senza che il gruppo faccia qualcosa. Quel qualcosa può essere minimo: rispondere a una domanda, scrivere una riga, prendere posizione.
• Il primo esercizio prima della prima pausa. Un gruppo che non ha prodotto niente in un'ora e mezza si installa nella posizione di platea, e tirarlo fuori è difficile.
• La fascia del dopo pranzo riservata alla pratica. È il momento in cui un'esposizione passa peggio, e in cui un lavoro alla postazione passa meglio.
• Una fine che produce una traccia. Una sintesi scritta dal gruppo vale più di una sintesi detta da te.

Una scaletta che punta ai materiali

La scaletta più utile non viene solo letta: fa da quadro di comando. Ogni sequenza rimanda al materiale che mobilita, e si passa dalla riga al materiale senza cercare altrove.

In concreto, vuol dire che una riga «esercizio sulle join» punta all'esercizio stesso — non a una cartella in cui bisognerà ritrovarlo. È lì che la banca di esercizi e la scaletta si completano: una ordina, l'altra mette in sequenza.

L'effetto secondario è gradito: preparare la giornata successiva consiste nel duplicare la scaletta della precedente e sostituire due o tre righe. Quello che prendeva una serata prende venti minuti.

La scaletta dopo la lezione

Una scaletta non si butta alla fine della giornata: è in quel momento che acquista il suo vero valore. Tre annotazioni, prese nei dieci minuti successivi, valgono più di un bilancio scritto una settimana dopo.

• Cosa ha sforato, e di quanto.
• Cosa è caduto nel vuoto, con una parola sul perché — troppo presto, troppo astratto, mal introdotto.
• Cosa è stato chiesto e non era previsto: sono le domande ricorrenti che diventano sequenze a pieno titolo nella versione successiva.

Dopo tre o quattro sessioni, la scaletta non è più una previsione ma un'osservazione. È quello che distingue un formatore che rifà la stessa giornata da un formatore che la migliora.