Última atualização: 8 septembre 2026
A presente política de privacidade descreve como a EduTools recolhe, utiliza e protege os dados de caráter pessoal dos usuários da plataforma, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 relativo à proteção de dados (RGPD) e com a lei francesa n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 alterada relativa à informática, aos arquivos e às liberdades.
O responsável pelo tratamento dos dados de caráter pessoal recolhidos na plataforma EduTools é:
Ao criar uma conta e ao utilizar a plataforma, recolhemos:
Quando um professor acrescenta alunos ou quando participantes entram numa sessão:
Os pagamentos são integralmente tratados pelo nosso prestador Stripe Payments Europe Ltd. A EduTools não armazena qualquer informação bancária ou de cartão de crédito. Apenas um identificador de cliente e um estado de pagamento (pago / não pago) são conservados na nossa base.
Um estudante pode criar a sua própria conta gratuita, sem passar por um professor nem por uma instituição. Somos então responsáveis pelo tratamento desses dados, e o estudante é o nosso interlocutor direto:
Nenhuma idade é recolhida e nenhum rastreador é depositado neste espaço: apenas o cookie de sessão, estritamente necessário ao funcionamento. Os professores não têm acesso aos conteúdos de uma conta de estudante, e um conteúdo criado neste espaço não aparece em nenhum painel de administração. O estudante pode a qualquer momento, a partir de « A minha conta »: corrigir as suas informações, descarregar o conjunto dos seus dados num arquivo, e apagar definitivamente a sua conta.
| Tratamento | Finalidade | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta | Execução dos serviços subscritos | Execução do contrato (6.1.b) |
| Tratamento dos pagamentos | Faturação da assinatura | Execução do contrato + obrigação legal (6.1.c — contabilidade) |
| Gestão das salas e atividades pedagógicas | Fornecimento das ferramentas de ensino | Execução do contrato (6.1.b) |
| Registo das ligações (IP, logs) | Segurança da plataforma, prevenção da fraude | Interesse legítimo (6.1.f) |
| E-mails de verificação e reinicialização | Segurança da conta | Interesse legítimo (6.1.f) |
| Acompanhamento pedagógico (logs de alunos, resultados) | Permitir ao professor conduzir e avaliar | Interesse legítimo pedagógico (6.1.f) |
| E-mails de informação e de ofertas aos titulares de conta | Informar os nossos clientes profissionais das novidades e ofertas | Interesse legítimo — prospeção B2B (6.1.f); ligação de cancelamento em cada e-mail e cabeçalho « cancelamento com um clique » |
| Criação e gestão de uma conta de estudante | Fornecer o espaço de trabalho pessoal e as suas ferramentas de revisão | Execução do contrato (6.1.b) — serviço gratuito prestado a pedido do estudante |
| E-mail de verificação e aviso antes da exclusão de uma conta inativa | Garantir que o endereço é válido e avisar o estudante antes da exclusão dos seus dados | Obrigação legal (6.1.c) e interesse legítimo (6.1.f) — não apagar sem aviso prévio |
Os seus dados são acessíveis exclusivamente:
| Subcontratante | Missão | Localização |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd | Tratamento dos pagamentos | Irlanda / EUA (cláusulas contratuais-tipo) |
| OVH SAS | Hospedagem da plataforma e da base de dados | França (datacenters situados em França) |
| jsDelivr | CDN (bibliotecas JavaScript do lado do cliente: Chart.js, Gridstack, pdf.js…) | Mundial (pontos de presença na UE) |
| ip-api.com | Geolocalização ao nível do país para a medição de audiência anónima. Apenas um endereço IP truncado e anonimizado (último bloco posto a zero) lhe é transmitido — nunca o endereço completo. | EUA |
| OVH SAS | Envio dos e-mails transacionais | França |
Os tipos de letra são hospedados nos nossos próprios servidores: nenhum dado é transmitido ao Google Fonts durante a navegação.
Alguns dos nossos subcontratantes (Stripe, o CDN jsDelivr, o serviço de geolocalização ip-api — este último recebendo apenas um endereço IP truncado e anonimizado) podem ser levados a tratar dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Essas transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia e, se for caso disso, pelo Data Privacy Framework UE-Estados Unidos.
| Tipo de dados | Prazo de conservação |
|---|---|
| Conta de professor / formador ativa | Durante todo o período da assinatura |
| Conta inativa | 3 anos após a última ligação, depois exclusão ou anonimização |
| Dados dos alunos | Duração do ano letivo + 1 ano |
| Registos de ligação (IP) | 12 meses no máximo |
| Registos de atividade dos alunos | 12 meses, depois anonimização ou exclusão |
| Folhas de presença (assinaturas, presença) | 3 anos após o fim da ação de formação |
| Dados de faturamento | 10 anos (obrigação contabilística, art. L123-22 do Código Comercial francês) |
| Tokens de redefinição de senha | 1 hora após a emissão |
| Conta de estudante ativa | Enquanto a conta for utilizada |
| Conta de estudante inativa | 24 meses após a última ligação, depois exclusão definitiva — um e-mail de aviso é enviado 30 dias antes |
| Tokens de reinicialização (estudantes) | 1 hora após a emissão |
Em conformidade com os artigos 15 a 22 do RGPD, dispõe dos seguintes direitos:
Envie o seu pedido por correio eletrónico para rgpd@edu-tools.fr ou por correio postal para a morada da sede social indicada na secção 1. Responderemos no prazo máximo de um mês a contar da receção do seu pedido (prorrogável por dois meses em caso de complexidade).
Por razões de segurança, poderemos pedir-lhe uma prova de identidade antes de dar seguimento.
A EduTools aplica as seguintes medidas técnicas e organizativas:
A EduTools utiliza exclusivamente cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma. Estes cookies não exigem o seu consentimento prévio (art. 82 da lei francesa Informática e Liberdades).
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
PHPSESSID |
Identificação da sua sessão de usuário | Sessão (apagado ao terminar a ligação) |
edutools_student |
« Lembrar de mim » à entrada de uma sala (nome, apelido, grupo pré-preenchidos). Depositado unicamente se assinalar a caixa, removível a qualquer momento através de « Não é você? » | 1 ano |
Nenhum cookie de medição de audiência, de publicidade ou de rede social é depositado. Nenhum rastreador de terceiros (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) está ativo na plataforma.
A EduTools é utilizada em contexto pedagógico. Quando alunos menores utilizam a plataforma:
Contas de estudante criadas de forma autónoma. O espaço « Estudar online » destina-se ao ensino superior e à formação profissional. A criação de uma conta está reservada a pessoas maiores de idade, que o declaram no momento da inscrição. Não estando envolvida qualquer instituição nesta iniciativa, não há um terceiro a quem caberia a recolha de uma autorização parental: por isso não abrimos este espaço a menores. Se tomarmos conhecimento de que uma conta foi criada por uma pessoa menor, ela é apagada.
A presente política pode ser atualizada para refletir evoluções legais ou alterações nos nossos tratamentos. A data da última atualização é indicada no topo da página. Informá-lo-emos por e-mail ou através da plataforma em caso de alteração substancial.
Para qualquer questão relativa à presente política ou aos seus dados: